Professionnaliser l’image d’un acteur de la Finance solidaire
Client :
Autonomie & Solidarité
Depuis 1990, Autonomie & Solidarité investit dans des entreprises engagées grâce à de l’épargne collectée auprès de citoyens et d’organismes. En plus de 30 ans, la Société Coopérative a ainsi financé et accompagné plus de 420 entreprises des Hauts-de-France, à hauteur de plus de 18,5 millions d’euros. En résumé, Autonomie & Solidarité est un acteur majeur sur la scène régionale de la finance solidaire.
Pourtant, son image n’était pas à la hauteur de ses actions. Identité, mots utilisés, couleurs, supports : tous les outils semblaient sous-dimensionnés. Autonomie & Solidarité souffrait également d’un syndrôme courant chez les acteurs de l’Économie Sociale et Solidaire : vouloir afficher des valeurs au détriment des résultats.
Les demandes
- Refondre l’identité globale de la structure,
- Concevoir de nouveaux outils et supports de communication.
Notre accompagnement
Avant de nous lancer, nous avons cheminé ensemble pendant de nombreux mois, avec des rendez-vous mensuels pour penser, travailler, produire, tester. Objectifs : co-construire une stratégie de communication adaptée à chaque cible, poser des éléments de vocabulaire reflétant les engagements environnementaux, économiques et sociétaux d’Autonomie & Solidarité et, surtout, réussir à affirmer un rôle et une place forte.
Le résultat visible : une nouvelle identité, stabilisée, claire et directe, une nouvelle charte graphique, des cartes com pour chacune des cibles, des kakémonos, des gabarits de présentation… Le résultat moins visible mais tout aussi important : un changement de posture, grâce à une appropriation d’images et de mots.
Les retours
Les retours des adhérents et entreprises accompagnées ont été enthousiastes. Les nouveaux outils permettent d’affirmer un positionnement engagé (impact, RSE, …) tout en montrant l’expertise d’Autonomie & Solidarité. Un grand merci à l’équipe pour leur intelligence et leur sensibilité, et notamment à Marie-Christine et Maïté.
Pour caractériser l’accompagnement auprès de Bien fait pour ta Com’, les termes suivants le décrivent bien : écoute, reformulation et proposition, rigueur et professionnalisme, créativité et pédagogie.
Marie-Christine Lenain
Nous sommes très satisfaits !
Vice-Présidente d’Autonomie & Solidarité